Гарантійні умови

На ювелірні вироби надається гарантія 14 днів з моменту отримання товару покупцем, яка поширюється виключно на виробничі дефекти.
До виробничих дефектів можуть належати:

• несправність замка або застібки;
• порушення цілісності виробу через виробничий дефект;
• випадіння каменю через дефект кріплення.

Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок:

• механічного впливу (ударів, падінь, деформацій);
• неправильного використання або зберігання виробу;
• контакту з водою, косметичними засобами, парфумерією або побутовою хімією;
• природного зношування виробу під час експлуатації.

Продавець має право провести перевірку або експертизу виробу для встановлення причини виникнення дефекту.

Умови експлуатації ювелірних прикрас

Для збереження зовнішнього вигляду та властивостей виробу рекомендується дотримуватися наступних правил експлуатації:

• знімати прикраси перед заняттями спортом, фізичною роботою або сном;
• уникати контакту прикрас з водою, косметикою, кремами, парфумерією та побутовою хімією;
• не піддавати прикраси механічним навантаженням, ударам або деформації;
• зберігати прикраси в сухому місці, окремо від інших виробів.

Порушення правил експлуатації може призвести до пошкодження виробу, у такому випадку гарантійні зобов’язання продавця не застосовуються.
Також слід враховувати, що незначні зміни кольору покриття, природне стирання або незначні подряпини, що виникають у процесі використання, не вважаються виробничим дефектом.